하계방학 특강 CS강사 양성과정 모집 안내
등록일 2015-06-25
작성자 김교령
조회수 3081
2015학년도 하계방학 특강
『고객만족 전문서비스강사(CS) 양성과정』 모집 안내
1. 운영목적
가. 개인별 발표 및 프레젠테이션 능력 향상
나. 취업자신감 향상
다. 기업에서 요구하는 필수항목인 서비스 마인드를 함양
라. 서비스 교육계획 수립에서 강의까지의 전 영역을 소화할 수 있는 CS강사로서의 자질과 능력 개발
마. 서비스직종 전문 분야로의 경쟁력 확보를 통한 취업진출 기대
2. 참가자 모집
가. 참가대상 : 여학생 재학생
나. 모집인원 : 30명(선착순 모집, 20명 미만일 경우 폐강)
다. 모집기간 : 2015. 6. 30(화)까지
3. 교육내용
가. 교육기간 : 2015. 7. 13(월) ~ 7. 24(금), 10:00~13:00
10일간(토·일요일 제외), 1일 3시간(총 교육시간 30시간)
나. 교육 및 자격시험 장소 : 경산캠퍼스 교내지정강의실(추후공지)
다. 교육비 : 없음(학교에서 전액 지원함)
라. 교재비 및 자격시험응시료 : 1인 총 50,000원(학생 개인 부담)
※ 상기 내용은 강사상황에 따라 변경될 수 있음
바. 협회 민간자격증 발급관련 : 교육 수료 후 자격시험(교내시행) 합격자에 한하여 사단법인 한국서비스진흥협회 CS강사(2급) 발급가능함.
단, 자격증 시험응시료(40,000원) 및 교재비(10,000원)은 신청자 개별부담입니다.
